11月7日，2021年度一级注册消防工程师职业资格考试在市辽西技师学院进行。作为本年度计划内最后一项人事考试任务，市人社部门在全面做好疫情防控工作的前提下，高标准做好考务、考试和服务考生工作，关键节点抓住不放、重要环节一丝不苟，为考试的安全顺利举行提供了坚实的组织保障。

我市今年共组织录用公务员考试、各级政府事业编招聘考试、“三支一扶”计划人员招募考试、中级注册安全工程师职（执）业资格考试、社会工作者职业水平考试、省部分系列以考代评考试等12场考试，全年累计应试人数达到3.2万人次。市人社部门统筹推进疫情防控和考试业务，抓实考前培训、压实考中责任、扛实卷卡安全，各项工作成效显著，高质量完成了全年各项考试工作任务。

一是加强领导，强化责任。结合任务要求，实行“项目负责制”，根据国家、省人事考试相关规定，制定了2021年公务员考试、事业单位招聘考试、专业技术人员职称考试、职（执）业资格考试、职业水平考试等12项考试专项《考务工作手册》《疫情防控工作方案》《考试突发事件应急预案》，明确了考前准备、考试组织、考务保障和纪检监督等各个环节的职责要求；成立了疫情防控指导组等工作组，制定考试工作疫情防控措施及责任清单，做到了责任明确、任务具体。

二是加强联系，周密布置。为统筹抓好疫情防控和考试安全工作，市人社部门加强与卫健、公安、考点院校的对接，考生进入考点前开通咨询热线，指导考生通过国家、省、市人事考试专网查看最新的防疫管控要求，做好考前准备；实时联络市卫健委动态掌握国家发布的重点管控地区名称和最新的管控要求；在考点设置考生防疫安检通道，查询考生“辽事通健康码”、“通信大数据行程卡”、考前48小时内核酸检测阴性证明。考点安排一名市卫健委工作人员担任防疫副主考，对疑似有重点管控地区旅居史的考生进行综合研判，确认疫情防控期间考生的参考资格，确保考试安全万无一失。公安部门维持入场秩序，考点设置医务室、隔离室，候考室、休息室、培训室等房间配备防疫爱心包，考前对所有场所进行一次全面喷洒消毒，并要求所有考生进考点和考场均戴口罩、消毒和测量体温，保证了全年疫情防控“零差错”。

三是强化培训，严肃纪律。每次考前，市人社部门组织考前培训会议，传达学习每次考试工作的实施方案和注意事项，市纪委驻人社局纪检组进行考风考纪警示教育，并集中学习相关考风考纪法规文件；市卫健部门结合最新防控要求开展人事考试疫情防控培训。考试开始前，以考务会的形式，进一步明确考试要求，提出开考科目考务工作要求和操作流程，确保各个岗位人员懂职责、熟程序、守纪律；以考务会临时抽签的方式随机分配考场监考任务，确保执考工作的保密度和安全性。

四是简化流程、优化服务。考试资格审核工作政策性强，涉及面广，在确保审核标准严谨的同时，市人社部门简化流程、优化审核服务，确保让群众少跑腿、数据多跑路，极大方便了考生一次办结；认真做好证书发放工作，严格执行证书申领制度，严格核实考生信息，杜绝冒领现象发生，并根据考生需求，创新推出不见面资格审核和证书邮寄业务，深受考生好评。

五是严密组织，全面监督。每次考前，市人社部门对考场院校实行封闭管理，试卷安全、考生身份核查“三查三对”、试卷安全回收等各个环节坚持有序规范进行，各岗位工作人员各司其职、认真负责。所有考室均有监控设备进行全方位、无死角实时视频监控，配备一名以上纪检工作人员进行现场全程监督。考点每个楼层根据环境设置1-2名流动监考，监督本楼层监考情况并临机处理突发情况。

受疫情影响，今年我市的人事考试任务非常艰巨。市人社部门以“安全考试、公平考试、科学考试、规范考试”为目标，以服务考生为中心，不断优化服务流程、改进服务手段、规范服务行为、提升服务标准，实现了服务考生“零堵塞”、服务质量“零差错”、服务方式“零距离”、安全环境“零风险”、考生满意“零投诉”。下一步，市人社部门将秉承“便捷、精准、高效”的服务原则，在站位上求高度、在服务上求温度、在创新上求力度、在落实上求满意度、在效率上求认可度，持续做好各项考试考务组织实施工作，推动我市人事考试工作高质量发展，以实际行动让市委、市政府放心，让广大考生和全市人民满意。