日期: 2024-12-17 浏览量:0 来源:阜新市人力资源和社会保障局 责任编辑:项锴剑 文字大小: 大 中 小
进企业、入社区、到校园……年初以来,市人社部门以“厚道阜新·心中有你”民生工程为抓手,常态化开展社保宣传,不断增强“蓝马甲在行动”社保特色服务的品牌效应,各县区积极响应,主动问需于企于民,将精准服务送至一线,掀起一场社保服务的“蓝色浪潮”。随着“社保服务进万家”活动在阜新遍地开花,在零距离解读社保政策的同时还送上暖心服务。
创新多元宣传模式 服务出“新”更入“心”
服务活动启动后,市社保中心海州区分中心启动“为小微企业护航”专项行动,聚焦企业需求,精心挑选80余家信用等级高、创新能力强的企业开展政策大讲堂,特别邀请中国建设银行阜新分行为企业讲解资金支持方面政策,并提出相关资金解决方案,为企业送来“及时雨”、加装“新引擎”。阜新蒙古族自治县分中心开展“社保服务赶大集”活动,通过村民点单、社保摆摊的形式,将社保政策打包下沉,组团到村送服务,帮助村民解难题。矿区分中心主要负责同志带头宣传、带头解答、带头帮扶,积极发挥“头雁效应”,有效提升社保经办服务触达率。
打造多维惠企渠道 经办缩“距”更提“效”
活动中,太平区分中心“蓝马甲”深入企业生产车间一线,围绕工伤保险申报流程、职工权益维护等热点问题,为职工解读与自身利益紧密相关的人社政策,消除了政策理解盲区,赢得了职工的一致好评。细河区分中心“蓝马甲”走进万达广场,宣传“一站式”办理流程,向商户派发社保政策“大礼包”,扩大宣传覆盖面。新邱区分中心“蓝马甲”成立“社保宣讲团”,为5家企业代表提供政策解读与服务,将社保宣传培训送到园区、厂房、工地、网点,打通了服务的“最后一公里”。
搭建多向便民网络 政策联““通”更畅“行”
民生无小事,社保连万家。彰武县分中心“蓝马甲”追寻着乡村社区寻常人家的烟火气息,走街串巷“吆喝”社保好政策,发放宣传资料,现场解答群众提出的问题、指导群众完成养老认证等操作。清河门分中心则通过开展“立体化”反诈宣传,为居民诊社保“脉搏”堵、信息“漏洞”。高新区分中心“蓝马甲”聚焦参保登记、待遇领取、渐进式延迟退休改革等群众关心的热点问题,变“文件语”为家常话,用接地气的语言、通俗易懂的方式,提供“算一算”便民服务,让社保政策待遇“算得懂看得清”。
“社保服务进万家”是一次服务大集结,全市社保经办队伍凝心聚力,形成了强大的协同效应,将“暖心社保”送到千家万户,让“人人参保,人人享用”成为社会共识。截至目前,全市各级社保部门共开展宣传活动138场次,深入“四进”场所135个,发放宣传单11.3万份,参与群众7.56万人次,解答群众问题8万余条次,体验服务2.5万人次,确保社保服务深入基层、惠及万家。
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