“工资比去年涨了10%，跑市区单件提成0.7元、乡镇1.3元，每月收入最少都能达到4、5千元……”快递员小王一一细数着今年的可喜变化，“公司还给我们缴纳了个人意外险，工作服、安全护具一季两套。”

近年来随着新业态加速发展，外卖骑手、快递小哥等新业态劳动者群体不断扩大。为进一步做好新业态劳动者权益保障工作，市人社局重点聚焦快递员、外卖配送员们最关心最直接最现实的需求，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，大胆创新、做实服务，着力解决新业态劳动者急难愁盼的问题，把党和政府的关怀和温暖送到他们的心坎上，不断增强他们的获得感、幸福感和安全感。

——工资集体协商通过重建劳资对话沟通渠道，打破了由“老板说了算”的工资体制，有助于维护一线职工的权益，对促进劳资关系和谐、消除劳资矛盾具有重要作用。市人社局以“百日要约行动”为契机，联合市总工会、市邮管局、快递行业联合会和快递行业联合工会及快递企业人员，积极推进工资集体协商向新业态群体延伸，推动低收入群体收入合理增长，维护劳资双方合法权益，推进劳资协商共赢，促进营商环境优化。

——针对当前快递行业中各企业规模不同、经营状况不一、劳动关系千差万别的实际情况，市人社局坚持每周召开专题会议，对存在的问题认真归纳总结、科学研判，制定切实可行的解决办法，挂图作战、逐一落实，逐步探索出与企业负责人和职工“双见面”“双沟通”机制。

据市人社局相关部门负责人介绍，为助推我市快递业物流业持续健康快速发展，市人社局拟于近期推出一系列惠企惠民政策，内容涵盖以工代训、岗前培训、技能提升、招用新就业困难人员社保补贴和岗位补贴、高校毕业生、就业见习、职业技能、岗前培训、求职创业、创业场地和创业带头人社会保险补贴等11个方面。此外，还包括积极深入企业开展政策法规宣讲活动、派驻集体协商专职指导员对协商代表进行业务知识培训、积极向省人社厅推选金牌劳动关系协调员等创新举措。